Transparenz und Sicherheit - weltweit für alle Produktbereiche. Wissen, wo Ihre Sendung sich befindet, wann diese am Bestimmungsort ankommt und weitere Details - das bietet Ihnen unser Tracking-Modul.
Tracking nimmt in der Logistik einen immer höheren Stellenwert ein. Damit Sie Ihren Kunden gegenüber auskunftsfähig sind, bietet Ihnen die Schenker AG eine Reihe von Informationen an.
Zum weltweiten Online-Tracking Ihrer Land, Luft- und Seefracht-Sendungen geben Sie in der Auswahlmaske Ihre Referenznummer ein, beispielsweise die STT-, B/L- oder die Container-Nummer. So erhalten Sie die dazugehörigen Daten, ganz gleich, wie und wo Ihre Sendung transportiert wird. Der direkte Zugang zum Tracking ermöglicht es Ihnen, detaillierte Sendungsinformationen schnell und einfach online abzufragen.
Ihre Tracking-Vorteile im Überblick:
- Verfolgung Ihrer Sendung über das Internet
- Einfacher und direkter Zugriff für alle Verkehrsträger - weltweit
- Detailliertere Sendungsdaten
- Historie
- 24-Stunden/7 Tage Erreichbarkeit
- Erhöhte Transparenz für den Status Ihrer Sendung
- Erhöhte Planungssicherheit
Selbstverständlich können Sie auch weiterhin telefonisch bei Ihrer zuständigen DB Schenker-Geschäftsstelle oder per E-Mail an unsere Service Line erfragen,
- wo Ihre Sendung gerade ist (Sendungsstatus)
- wer Ihre Sendung beim Empfänger angenommen hat (Name der Empfangsperson)
- wann die Sendung zugestellt wurde (Uhrzeit der Zustellung)
Luft-/Seefracht
Für den Produktbereich Luft-/Seefracht steht Ihnen die erweiterte Tracking-Lösung CIS Customer Information Service zur Verfügung. Für die Nutzung dieser Online-Funktion ist eine vorherige Registrierung mit Vergabe eines Passwords notwendig, da Ihnen hier umfassende auftragsbezogene Informationen zur Verfügung stehen und auch als Download in Ihr DV-System übernommen werden können.